Tin tức

Bảo hành

13-09-2017

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Bellahome.vn bảo hành cho các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất và lắp đặt.
  • Sản phẩm còn trong thời gian được bảo hành.
  • Sản phẩm có phiếu bảo hành của bellahome.vn (Hóa đơn mua hàng)

Bellahome.vn không bảo hành cho các trường hợp sau:

  • Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm làm thay đổi kết cấu của sản phẩm.
  • Sản phẩm trầy xước, hư hỏng do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, côn trùng, động vật vào, đặt nơi ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa.
  • Sản phẩm bị ngập nước, gây nở, cong, vênh. Sản phẩm bị tác động của hơi nước, lửa…do việc lắp đặt của các thiết bị điện nước của khách hàng không bảo đảm an toàn.
  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

​Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Quý khách có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng trong giờ làm việc sau:

Hotline: (028) 22534777 - 22536777

Thứ 2 - Thứ 7 và chủ nhật, ngày lễ.
Từ 8h00 - 21h00

Bài liên quan

Về chúng tôi

27/06/2016

Về chúng tôi
Xem thêm

Chính sách & Quy định chung

27/06/2016

Chính sách & Quy định chung
Xem thêm

Giao hàng & Nhận hàng

27/06/2016

Giao hàng & Nhận hàng
Xem thêm

Hướng dẫn đổi trả hàng

27/06/2016

Hướng dẫn đổi trả hàng
Xem thêm

Thanh toán

27/06/2016

Thanh toán
Xem thêm

Chính sách bảo mật

27/06/2016

Chính sách bảo mật
Xem thêm